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B2B在网络公关中的作用

更新时间:2019-04-18 16:45点击:

B2B影响力计划比B2C品牌使用的许多大众影响者营销计划更依赖于良好的老式关系建设。因此,与B2B有影响力的人一起工作完全属于公关的职责范围。这一切都是为了确定和建立与可信赖的专家的关系,这些专家可以帮助你放大你的信息。这类似于“传统”的公关实践,即与媒体影响者(A.K.A.记者)建立联系,应用于行业和其他微观影响者,他们在扩大品牌影响力和帮助创造盈利媒体方面发挥着同样重要的作用。
影响者、影响者营销和影响者关系

让我们从一些定义开始。一般来说,影响者是指在目标受众中具有影响力和信誉的人。最近几年,“影响者”经常指的是像Instagram上的健身专家这样的人,他有一百万的追随者,并且有一只眼睛可以看到好的灯光。在这种情况下,我们讨论的是更一般的定义——一个影响他人的人。

我们还应该区分影响者营销和影响者关系管理(或影响者关系,如果您愿意)。关于影响力营销以及如何推广付费影响力营销活动,大量的数字墨水被泼了出来。但是有影响力的营销活动通常是由B2C公司发起的,这些公司希望吸引更多的新受众。这对B2B公司有何作用?

这就是影响者关系管理的地方。这是指一个品牌与所有类型的影响者之间的长期、更具战略意义的关系发展过程。事实上,你可以称之为公关。记者是一种有影响力的人,但是随着我们越来越多的工作转移到了网上,我们可以与数百万潜在的影响者合作,以产生赚来的媒体。随着我们的潜在影响者名单从传统媒体扩展到社交媒体、在线通信、专业贸易出版物等,公关在组织中的作用也随之演变。公关的未来是数字化的,影响者关系管理是其中的一个组成部分。

那么,对于B2B品牌来说,这是什么样子的呢?
对B2B公司的影响

B2B销售周期通常比B2C销售周期长;成本和组织复杂性意味着潜在客户成为客户需要更长的时间。许多B2B产品不像B2C产品那样容易不可编程。如果你在销售软件或技术制造组件,你的客户可能不会分享你产品的大量有机图片,因此依赖于这种策略的付费影响者营销活动是行不通的。

与B2C影响者相比,B2B影响者具有非常不同的影响范围。首先,他们不太可能在Instagram上有数百万粉丝。事实上,他们可能根本不在Instagram上。你更有可能找到有LinkedIn和Twitter个人资料以及博客或网站的影响者。

与B2B影响者建立关系需要很长时间,甚至可能需要几个月。你不能把你的云软件的100份拷贝发送给一群有影响力的人,希望他们能在Instagram上发布一张照片。你必须建立信任并与大多数B2B影响者建立真正的关系,做好这项工作需要时间。
与B2B影响者合作

开始你的B2B影响者外展与一些简单,无创的空气覆盖技术,以便当你接触,他们可能已经熟悉你的品牌。在他们面前展示你的品牌和内容;在Twitter上关注他们;订阅他们的博客;向他们所在的受众播放付费广告。这需要与您的营销和社会团队密切合作。

代表贵公司参与他们的思想领导。评论他们的博客,回应他们的社交帖子,放大他们的内容。阅读他们正在写的内容并了解他们。你的目标是建立一种牢固的互惠关系,在这种关系中,当你需要一些东西的时候,双方都会感到舒适。

与有影响力的人一起仔细考虑你的目标。你有兴趣让他们写下你的情况,分享你的一些内容,参加一个活动,提供一份推荐信吗?这可能是基于金钱补偿的关系,也可能不是基于金钱补偿的关系,所以考虑一下你可以为他们的影响提供回报的价值。有了一个记者,你就可以为一篇文章提供一个有趣的故事(希望有大量的页面浏览量和参与度)。你能为其他有影响力的人提供什么?记住,一些有影响力的人是为了谋生而这样做的,并且期望得到报酬,特别是为了一个社交职位或演讲的参与,而其他人可能会发现不同的东西是有价值的。

公关专业人员的工作依赖于建立关系;公关专业人员知道在推销前建立关系的重要性。记者只是一种有影响力的人,所以你多年来所做的一切都适用于这个社会和其他有影响力的人的新世界。公关专员处于确保围绕B2B影响者关系管理流程的一致性流程的最佳位置。你可能已经有了工具和流程来识别潜在的影响者,跟踪他们与你的外联活动的接触,并测量他们的结果来通知进一步的外联活动。

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