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网络公共关系与品牌形象维护

更新时间:2019-04-18 16:45点击:

近年来,通信和公共关系领域发生了许多变化,从大众新闻发布到定制的电子邮件管理工具、Excel表格到CRM、记者到博客作者和影响者。所有这些变化都源于一个永不停滞的行业的发展,在这个行业中,任何人、任何地方、任何时间都可以获得信息。如果你不参加,你肯定会错过的。传统的方法已经被在线公关所消费。

这一演变使传统的公共关系随之而去。正是这种新的公共关系,我将其作为一种比较——将旧的与新的进行对比,揭示出七种差异,这为许多人认为正在衰退的行业的数字化转型提供了线索。
简介:传统与数字公关

传统的公关经理——在新闻部门工作了一辈子——几乎没有在数字环境中工作的经验。当你谈到让博客作者或影响者参与你的交流活动的重要性时,这些人会扬起眉毛,看着你很有趣。他们不明白数字游戏对于扩大竞选活动的数字足迹的重要性,但是…

另一个了解在社交网络和口碑上交流的重要性——一个更符合数字公关的人。他们自豪地谈论自己在数字计划方面的经验,努力从事在线业务,并融入各种影响因素。这些人往往是自己的博主,并且非常精通社交媒体礼仪。没错,你在想那些在新闻发布会上的记者们,在他们的智能手机上疯狂地打字,并在活动期间不停地发推特。
渠道

在传统传播中,新闻、广播、电视等大众传播媒介是主要的传播渠道。现在,数字公关的支持完全不同,博客、社交媒体和网站是向连接的受众分发信息的主要来源。

幸运的是,这些新的在线渠道是每个人都能接触到的,使所有各方都有可能参与对话——这就是沟通的全部意义,不是吗?
消息

以前,品牌是通过谈论自己来沟通的。这一切都是关于反省和展示他们一直在做什么-令人讨厌的是把他们的故事告诉不感兴趣的观众。好吧,这种方法不再有效。仅仅谈论你的品牌是不够的——你必须创造内容,并找到能够帮助你实现内容的人。内容是今天的王者。

数字公关旨在生成影响者想要分享的高质量内容。它的内容微妙地谈论你的品牌,但不压倒感官的公然推广。有影响力的人有一个受众,他们不想通过宣传他们的受众不会发现有价值的内容而失去追随者。充分利用你的影响者关系,不要把它们浪费在没有吸引力的内容上。

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